- Stillingstittel
- Kundebehandler
- Arbeidsgiver
- Personalhuset AS
- Adresse
- Solheimsgaten 11
- Sted
- Bergen
- Søknadsfrist
- Vi intervjuer fortløpende
Er du vår neste kundeveileder?
Vi ser etter kundebehandler med teknisk interesse til 100% stilling for Eviny Marked.
Er du en kundebehandler med teknisk interesse, som ønsker å utvikle dine ferdigheter hos Vestlandets største energikonsern og en av Norges største distributører av elektrisk energi?
Som en del av vårt dedikerte og serviceinnstilte team vil du få ansvar for å besvare og behandle innkommende henvendelser via telefon, e-post, chat og Facebook.
Arbeidsoppgaver
- Besvare og behandle innkommende telefoner, e-post og chat, samt henvendelser via Facebook angående alt fra tegning av abonnement, faktura, feilmeldinger, osv.
- Kundeoppfølging og mersalg. Det er i hovedsak høyt fokus på mersalg ved innkommende henvendelser.
- Altibox-tjenester/telekom
Arbeidstid
Fulltid, 100%. Turnusordning med helg/natt hver 6-7 uke. Arbeidstid i tidsrommet 24/7.
Ønskede kvalifikasjoner
- Må like å ha telefon som hovedverktøy - trives med å snakke med mange ulike mennesker.
- Du er serviceinnstilt og salgsorientert.
- Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig. God kommunikasjons- og formidlingsevne.
- God datakompetanse og systemforståelse.
Personlige egenskaper
- Energisk, resultatorientert og motivert av din egen og selskapets fremgang.
- Ansvarsbevisst og løsningsorientert - ta eierskap til oppgavene.
- Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner.
- Strukturert, pliktoppfyllende og nøyaktig
Vi tilbyr;
- Innleie med gode muligheter for forlengelse.
- Svært konkurransedyktig lønn og vilkår.
- Et spennende faglig miljø i et fremoverlent selskap.
- Nye flotte lokaler med kantine.
- God personlig og faglig utvikling.
- Fleksibilitet og mulighet for hjemmekontor
Vikariatet har en varighet på seks måneder, det er ønskelig med oppstart så snart som mulig.
Utvelgelse og intervjuer skjer fortløpende, og stillingen kan derfor besettes før søknadsfristens utløp. Send inn din søknad så snart som mulig. Vi gleder oss til å høre fra akkurat deg!
Om arbeidsgiver
Personalhuset er et av landets største rekrutterings- og bemanningsselskaper. Vi er en del av Otiga Group - et nordisk konsern bestående av flere selskaper innen rekruttering, bemanning, omstilling og konsulenttjenester. Med våre 20 avdelinger fra nord til sør er vi store nok til å hjelpe, men liten nok til å bry oss. Til sammen er vi over 120 ansatte som hver dag jobber for å inspirere, utfordre og bry oss om våre kunder og medarbeidere.
Vi er en nær og personlig rekrutteringspartner og arbeidsgiver. Gjennom effektive leveranser bidrar vi med rett kompetanse slik at våre kunder får løst sine samfunnskritiske oppgaver. Vi jobber for å bidra til økt verdiskapning, inkludering og mangfold i arbeidslivet. Vårt mål er å være ledende i bransjen på mangfold, likestilling og fordomsfri rekruttering. Hver dag jobber vi sammen for å skape fremtidens arbeidsliv - et arbeidsliv som er dynamisk, fleksibelt, fordomsfritt og inkluderende.
