Vil du være en del av et team som sørger for feltservice til våre kunder?

For kunde vil du være i en nøkkelfunksjon for å koordinere og optimalisere serviceoppdrag, i henhold til deres prosesser.

Dine viktigste arbeidsoppgaver:

• Være prosjektledernes og kundens kontaktpunkt.
• Koordinere servicetransaksjoner, sørge for at kundens behov er møtt, men riktig resurs til riktig jobb.
• Sikre ressurser, ha oversikt og optimalisere utlastning av resursene til enhver tid.
• Supportere prosjektledere, og andre interne avdelinger med tilgjengelige resurser.
• Opprette prosjekt i ERP- og prosjektstyringssystem for interne prosjekter.
• Koordinere aktiviteten i felt via prosjekt leder.
• Ha oversikt over visum, vaksiner, kurs og andre relevante dokumenter og krav fra kunde og myndigheter i forbindelse med reise.
• Bruke verktøy som Salesforce, Excel, OnePM og andre.
• Assistere felt service representanter med relevante detaljer rundt reise og de krav det måtte medfølge.

Din ideelle bakgrunn og erfaring

Bransjeerfaring er fordel. Du er vant til å jobbe selvstendig, og har kommersiell forståelse.

• Teknisk kompetanse/forståelse er en fordel
• 1-3 år relevant planlegging/resurs oversikt og prioritet-fordeling.
• Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk

Vi ser etter deg

Som er positiv, løsningsorientert og proaktiv som person. I tillegg må du trives med å jobbe i samarbeid med andre, både internt og eksternt. Du må trives i et hektisk og dynamisk miljø, hvor arbeidsbelastningen varierer i perioder.