- Stillingstittel
- Kundebehandler
- Arbeidsgiver
- Personalhuset AS
- Adresse
- solheimsgaten 11
- Sted
- Bergen
- Søknadsfrist
- Vi intervjuer fortløpende
Kundebehandler til 100% stilling sentralt i Bergensområde
Vi søker kontinuerlig effektive, strukturerte og serviceinnstilte medarbeidere til fremtidige behov for heltidsstilling som kundebehandler sentralt i bergensområdet.
For spennende kunder er vi på jakt etter Bergens beste kundeservicemedarbeidere. Liker du å snakke i telefonen og har god telefonstemme, flink til å kommunisere både muntlig og skriftlig - og ikke minst liker å løse problemer? Da har du kommet til rett sted
Arbeidsoppgaver
- Besvare og behandle innkommende telefoner, mail og chat.
- Kundeoppfølging.
- Registrering i bedriftens flere ulike system.
- Problemløsing og veiledning av kunde i ulike kanaler.
Arbeidstid
- Kandidaten vil gå inn i vanlig vaktordning med ulike vakter i tidsrommet mellom 07.40 og 18.00.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Må like å ha telefon som verktøy - trives med å snakke med flere ulike mennesker.
- Ønskelig med erfaring fra kundeservice.
- Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig. God kommunikasjons- og formidlingsevne.
- God datakompetanse og systemforståelse
Personlige egenskaper: - Pliktoppfyllende, effektiv og selvgående.
- Ansvarsbevisst og løsningsorientert - ta eierskap til oppgavene.
- Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner.
- Strukturert og nøyaktig.
Vi tilbyr
- Innleie med mulighet for fast ansettelse.
For å søke på våre stillinger ønsker vi at du registrerer din CV med fullstendig informasjon i vårt system (pass på at alle områder, inkludert praksis, utdanning, kurs, ferdigheter, etc. er grundig fylt ut med kommentar om arbeidsoppgaver/ansvarsområder/s
