- Stillingstittel
- Kunderådgiver
- Arbeidsgiver
- Personalhuset AS
- Adresse
- Folke Bernadottes vei 38
- Sted
- Fyllingsdalen
- Søknadsfrist
- Vi intervjuer fortløpende
Vi søker dyktige kunderådgivere for snarlig oppstart!
Ønsker du å yte god kundeservice for et av norges mest attraktive strømselskap?
På grunn av økende oppdragsmengde hos Fjordkraft AS søker vi entusiastiske og serviceinnstilte medarbeidere til fulltidsstilling.
Vi er på jakt etter Bergens beste kundeservicemedarbeider. Hos Fjordkraft blir du en del av en prestasjonskultur.
Det er ønskelig at søkere har mulighet til å kunne tiltre i stillingen fom. 01.04.2023.
Arbeidsoppgaver
- Besvare og behandle innkommende telefoner, mail og chat.
- Kundeoppfølging og mersalg.
- Registrering i bedriftens flere ulike system.
- Problemløsing og veiledning av kunde i ulike kanaler.
Arbeidstid
Fulltid. Noe kveldsvakter må påregnes, senest frem til 18:00.
Ønskede kvalifikasjoner
- Må like å ha telefon som hovedverktøy - trives med å snakke med mange ulike mennesker.
- Ønskelig med erfaring fra kundeservice, men intet krav.
- Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- God kommunikasjons- og formidlingsevne.
- God datakompetanse og systemforståelse
Personlige egenskaper
- Du er selvgående og motiveres av gode resultater.
- Energisk, resultatorientert og motivert av din egen og selskapets fremgang.
- Ansvarsbevisst og løsningsorientert - ta eierskap til oppgavene.
- Utpreget serviceinnstilling, kundefokus
Vi tilbyr
- Ungt, dynamisk og positivt arbeidsmiljø i ordnede forhold.
- Et spennende faglig miljø i bedrift i utvikling.
- Kick-offs og interne arrangementer for de ansatte.
- Interne konkurranser med premiering.
- Nye lokaler med både kantine og treningsrom.
- Gode muligheter for å stige i gradene, samt intern mobilitet i selskapet
Oppstart i stillingen er ønskelig fra og med 01.04.2023
Utvelgelse og intervjuer skjer fortløpende, og stillingen kan derfor besettes før søknadsfristens utløp. Send inn din søknad så snart som mulig. Vi gleder oss til å høre fra akkurat deg! :-)
Om arbeidsgiver
Personalhuset er et av landets største rekrutterings- og bemanningsselskaper. Vi er en del av Otiga Group - et nordisk konsern bestående av flere selskaper innen rekruttering, bemanning, omstilling og konsulenttjenester. Med våre 20 avdelinger fra nord til sør er vi store nok til å hjelpe, men liten nok til å bry oss. Til sammen er vi over 120 ansatte som hver dag jobber for å inspirere, utfordre og bry oss om våre kunder og medarbeidere.
Vi er en nær og personlig rekrutteringspartner og arbeidsgiver. Gjennom effektive leveranser bidrar vi med rett kompetanse slik at våre kunder får løst sine samfunnskritiske oppgaver. Vi jobber for å bidra til økt verdiskapning, inkludering og mangfold i arbeidslivet. Vårt mål er å være ledende i bransjen på mangfold, likestilling og fordomsfri rekruttering. Hver dag jobber vi sammen for å skape fremtidens arbeidsliv - et arbeidsliv som er dynamisk, fleksibelt, fordomsfritt og inkluderende.