Ønsker du å jobbe med ett av Norges mest tradisjonsrike ski- og fjelldestinasjon?

Som Leder for Hospitality får du ansvaret for å videreutvikle og skalere opp et viktig forretningsområde på Geilo. Du vil ha det overordnede ansvaret for drift, vertskap, bemanning, kvalitet og gjesteopplevelse i SkiGeilo sine egne og innleide ferieboliger. Du blir en nøkkelperson i vår satsing på å doble antall solgte skidager neste 10 år, og løfte Geilo som helårsdestinasjon, gjennom å levere helhetlige og sømløse opplevelser for gjesten – fra booking til utsjekk.

Hovedhensikten med stillingen er å:

Skape lønnsomhet og bidra til kommersiell utvikling av forretningsområdet
Bygge og lede et sterkt team, samt ivareta gode relasjoner til eiere og samarbeidspartnere
Sikre kvalitet, driftseffektivitet og gode gjesteopplevelser
Rekruttere og forvalte gjestesenger

Ansvarsområder:

Overordnet ansvar for SkiGeilo Hospitality sine driftsleveranser (housecleaning, vedlikehold, nøkkelutlevering, gjesteservice og eierservice)
Videreutvikle driftsmodell og organisasjon for Hospitality virksomheten
Rekruttere og følge opp driftsmedarbeidere, renholdere og sesongansatte, i tillegg til leverandører og samarbeidspartnere
Sørge for høy kvalitet og standard i alle boenheter som forvaltes av SkiGeilo
Utvikle og implementere rutiner for vertskap, gjestetilfredshet og klagehåndtering
Ansvarlig for budsjettering og kostnadsstyring
Kontinuerlig overvåking av salg samt initiere korrigerende salgstiltak
Bidra til kommersielt fokus i selskapet ved å støtte booking, salg og markedsføring med innsikt og produktutvikling
Kommunikasjon og oppfølging av eiere med enheter i utleie, inkl. eierdialog og rapportering

Kvalifikasjoner:

Relevant utdanning innen reiseliv: gjerne innen hotelledelse eller kommersiell ledelse
Erfaring fra drift av overnattingstilbud, hoteller, hytteformidling eller eiendomsforvaltning.
Relevant erfaring fra reiseliv og Hospitality
Stor kommersiell interesse og et hode for forretning
Ledererfaring med personalansvar, gjerne i sesongbasert virksomhet
God økonomisk forståelse og erfaring med budsjettering og rapportering
Gode digitale ferdigheter, gjerne erfaring med bookingsystemer og FDV-verktøy
Svært gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig (norsk og engelsk)
Serviceorientert og kvalitetsbevisst - gjesten i sentrum
Strukturert og liker å jobbe planmessig
God på og like relasjonsbygging – både med eiere, ansatte og gjester
Initiativrik og evner å skape resultater i en operativ og dynamisk hverdag
Trives med ansvar og liker å bygge opp noe nytt

Hvorfor er denne jobben spesielt spennende?

Jobb på et at Norges fineste og mest tradisjonsrike fjelldestinasjoner
En nøkkelrolle i utviklingen av Geilo som helårsdestinasjon
Muligheten til å utvikle et nyoppstartet forretningsområde med godt potensial
Stor grad av påvirkningskraft og ansvar
Et godt arbeidsmiljø i et offensivt og ambisiøst konsern
Gode lønns- og personalbetingelser
Fine kontorlokaler på Geilo

Har du spørsmål til stillingen ta kontakt med enten Magnus Kløvjan på email mk@personalhuset.no eller Thomas Skogheim på email thomas.skogheim@personalhuset.no

Om arbeidsgiver

Midt mellom Oslo og Bergen ligger Geilo, en av Norges mest tradisjonsrike ski- og fjelldestinasjoner. De siste seks årene har Geilo blitt kåret til «Norway’s best Ski Resort». Denne suksessen bunner i Geilos mangfold av opplevelser for eventyrlystne fra inn- og utland, i en bygd med stor gjestfrihet der et unikt fjellandbruk og variert næringsliv lever side om side.

SkiGeilo er et av Norges største alpinanlegg, som selv utvikler og driver restauranter, skiutleie, skiskole og booking av ferie og opplevelser. Reiseliv er i vekst og nå ønsker vi at flere skal få oppleve Geilo, med ski- og alpinferie i vintersesongen, og aktivitets- og baseferie på sommeren. Bli med oss på laget.

Kontaktperson(er)

Thomas Skogheim

Avdelingsleder

thomas.skogheim@personalhuset.no

95761219

Magnus Kløvjan

Avdelingsleder

magnus.klovjan@personalhuset.no