- Stillingstittel
- Teknisk support
- Arbeidsgiver
- Personalhuset
- Adresse
- Teknologiveien 13
- Sted
- ARENDAL
- Søknadsfrist
- Vi intervjuer fortløpende
Er du motivert, teknisk kompetent og klar for rask oppstart?
På vegne av spennende kunde søker vi etter en dyktig og engasjert supportmedarbeider for snarlig tiltredelse. Stillingen er i utgangspunktet et vikariat, men med gode muligheter for videre ansettelse.Arbeidsoppgaver:
- Svare på henvendelser fra kunder via telefon, e-post eller chat, og gi profesjonell og vennlig support
- Identifisere, analysere og løse tekniske problemer
- Veilede og bistå kunder med installasjon, oppsett og bruk av produkter og tjenester
- Samarbeide tett med andre avdelinger for å sikre at kundenes behov blir ivaretatt
- Dokumentere kundehenvendelser, feilrettinger og løsningsmetoder for kontinuerlig forbedring
- Bidra til å opprettholde høy kundetilfredshet og sikre at kundenes forventninger blir oppfylt
Kvalifikasjoner:
- Erfaring med kundeservice eller support er ønskelig, gjerne innenfor IT eller teknologi
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
- Teknisk kompetanse og interesse for IT-relaterte emner
- Evne til å forstå og løse komplekse problemer på en strukturert og effektiv måte
- Serviceinnstilt holdning og evne til å håndtere utfordrende situasjoner på en profesjonell måte
- Teamspiller som kan samarbeide godt med kolleger og bidra til et positivt arbeidsmiljø
Vi tilbyr:
- En spennende stilling i et innovativt og internasjonalt selskap
- God opplæring og muligheter for faglig utvikling
- Konkurransedyktige betingelser
- Et vennlig og støttende arbeidsmiljø med dyktige kolleger
Om arbeidsgiver
Personalhuset er et av landets største rekrutterings- og bemanningsselskaper. Vi er en del av Otiga Group - et nordisk konsern bestående av flere selskaper innen rekruttering, bemanning, omstilling og konsulenttjenester. Med våre 20 avdelinger fra nord til sør er vi store nok til å hjelpe, men liten nok til å bry oss. Til sammen er vi over 120 ansatte som hver dag jobber for å inspirere, utfordre og bry oss om våre kunder og medarbeidere.
Vi er en nær og personlig rekrutteringspartner og arbeidsgiver. Gjennom effektive leveranser bidrar vi med rett kompetanse slik at våre kunder får løst sine samfunnskritiske oppgaver. Vi jobber for å bidra til økt verdiskapning, inkludering og mangfold i arbeidslivet. Vårt mål er å være ledende i bransjen på mangfold, likestilling og fordomsfri rekruttering. Hver dag jobber vi sammen for å skape fremtidens arbeidsliv - et arbeidsliv som er dynamisk, fleksibelt, fordomsfritt og inkluderende.
